일본 넷카패 롤 돌리는법 아는 사람 있나요?

제가 일번 와서 하루 넷카패 왔는데 롤 이놈이 컴 다시 키라고 만 하고 끄고 키면 다시 설치해서 같은거 게속 반복 하고 있이어요 ㅠㅠ 도와주세요