롤 법정대리인 인증 오류

형들 제가 부계정 만들려고 하는데 2번 3번 해당이 안되고 엄마껄로했는데도 오류뜨고 아빠껄로해도 오류뜨면 어케해야하나요 혹시 해결하신분들 도움 주실수잇나요 ? 글고 혹시나 법정대리인 누구로 했는지 알수있는법 있을까요 ?