컴퓨터나 노트북 잘 아는 사람 나좀 도와줘

이렇게 뜨는데 껐다 켜봐도 안되고 usb 다빼고 다시 꼽았는데도 안되고 인터넷에 다 찾아봤는데 나같은 경우가 없댄다 어떡하냐 이상태에서 할수 있는게 아무것도 없다