안녕하세요 플레이어님 [GM] 소나무 입니다!ෆ˙ᵕ˙ෆ
플레이어님께서는 대기열 페널티 관련하여 문의하신 것으로 확인되어요. (첨부해 주신 스크린샷 덕분에 문제 파악을 빠르게 할 수 있었어요. 감사합니다.)
답변을 드리기에 앞서 소중한 시간을 할애하여 고객센터를 방문해 주심에 감사의 말씀을 드립니다.
문의를 읽어 보니 대기열 페널티 관련하여 궁금증이 있으셔서 고객센터를 방문해 주신 것 같아요.
많은 플레이어님들께서 수락 버튼의 존재 이유에 대해 궁금해하시었고, 해당하는 소중한 목소리를 전달해 주셨었습니다. 그 결과, 14.18 패치로 닷지/수락 거절에 대한 페널티가 추가되었습니다.
해당 내용을 간략히 말씀드리자면 연속으로 매칭된 게임을 수락하지 않을 시 (거절 포함) 대기열 페널티가 적용될 수 있으며, 연속적으로 수락하지 않는 경우 제재가 더욱 강화될 수 있습니다.
분명 개개인의 사정으로 수락 버튼을 누르지 못하는 상황이 발생할 수 있다는 점은 잘 알고 있으나, 이러한 경우가 늘어나면 강화된 제재가 적용될 수 있다는 점을 참고해 주시면 감사드리겠습니다.
물론 게임을 이용해 주시는 플레이어님의 즐거운 시간을 방해하기 위함은 절대 아니지만, 게임을 진행하시기 위해 게임 시작을 누르신 경우에는 여러 상황이 발생할 수도 있기에 자리를 비우지 않는 것이 플레이어님에게 이와 같은 제재가 발생하는 것으로부터 안전하게 게임을 이용하실 수 있으리라 생각합니다. 게임 종료 후 마음 편히 이동하시는 것을 권장해 드립니다.🙇♂️
플레이어님의 계정을 확인해 본 결과 플레이어님께서는 수락 버튼을 누르지 못한 상황이 여러 번 발생하여 정상적으로 적용된 페널티로 확인됩니다. 😭 요청해 주신 페널티 완화 및 해제 등의 도움은 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다..
이러한 페널티는 모든 플레이어님들께 동일하게 적용되는 부분이다 보니 패치로 인해 생소하셨을 수도 있는 플레이어님에게 조금이라도 도움이 되는 답변이 되었기를 바랍니다.
마음 편히 게임을 하실 수 있는 상황에서 정상적인 게임 수락 버튼을 사용하시어 즐거운 리그 오브 레전드 서비스를 이용하실 수 있기를 바랍니다. 최대한 플레이어님들에게 공정하고 깨끗한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 노력하는 라이엇 게임즈가 될 수 있도록 하겠습니다.
플레이어님께 직접적인 도움을 드리지 못한 것 같아 마음은 무겁지만, 제 답변이 플레이어님께 조금이나마 도움이 되셨길 소망하겠습니다.🙏
추가적으로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 [GM] 소나무를 찾아주세요. 최선을 다해 답변해 드리도록 하겠습니다.
이상 [GM] 소나무였습니다. 🌲
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그럼 패치를 다시해 이것들아