혹시 후순위 대기열 레벨 하양 조건 아는 사람 있음?

예전에 썻던 글에 내용처럼 블루스크린 때문에 후순위 대기열 레벨이 2레벨까지 올라갔는데 20판을 했는데도 후순위 레벨이 1이나 0으로 안내려가는데 레벨 낮아지는 조건 아는 사람 있나요?