투썸플레이스 어플 쓸 줄아는 사람 있음?

투썸 10자리 영문숫자코드형식으로 선물받았는데 투썸플레이스 어플은 16자리나 22자리입력이 가능한데 10자리라 안되더라 어플 잘 아는 사람 있니 Help ㅠㅠ