롤 트롤 14일 정지;;

제목 그대로인데 진짜 너무 억울합니다.. 10월 8일 9시쯤에 솔랭하다가 제가 게임을 못해서 2킬 14데스 정도를 박았습니다.. 정말 던지려는 의도는 없었고 아군도 데스 수가 높고 상대팀이 상대적으로 잘해서 이 지경이 됐습니다.. 겜이 끝나고 큐를 돌리고 있다가 갑자기 14일 정지를 먹어서 너무 억울했습니다. 게임에다가 6만원정도를 쓰고 2주동안 게임을 못한다고 생각하고 정말 던지려는 의도 없이 게임을 했는데 정지를 먹은 것에 대해 너무 억울해서 문의를 남겼습니다.. 문의를 했더니 이렇게 답장이 왔고요 여전히 정지는 풀리지 않았습니다.. 혹시나 몰라서 문의를 한번 더 하긴했습니다. 혹시 여기 계신분에 이 문제를 해결해본적이 있으시거나 도움을 주실 수 있으신분 댓글 한번만 부탁드립니다.. 긴글 읽어 주셔서 감사합니다