세 가지 명예 말자하 미지급(너무 억울합니다)

저는 7월 입대해서 현재 첫 휴가를 나온 군인입니다. 저는 명예 5레벨을 진작에 달성했으며, 7월 이후로 외출 외박도 하지 못해 롤을 한번도 못해봤다가 29일 휴가를 나오고 5달만에 처음 접속했습니다. 그런데 명예 보상을 다 받았으나 말자하 스킨은 받지 못해 라이엇에게 문의를 2번이나 넣었으나 끝까지 라이엇은 제가 명예 5레벨을 시즌 종료 후에 찍었다고 하더군요. 저는 시즌 종료 후 12월 29일부터 칼바람 몇 판 해봤을 뿐이고, 이미 게임 안 돌리고 접속 했을 때 5레벨 보상 수령과 정보 탭에서 5레벨인 걸 확인했는데 이게 무슨 말도 안 되는 소리죠? 7월 25일 이후에 게임을 안 했는데 어떻게 명예 레벨을 올립니까; 라이엇 진짜 사람 속상하게 하네요. 시즌4부터 열심히 롤을 해왔건만 이런 일은 처음입니다... 접속을 약 5달만인 12월 29일에 한 걸로 명예 5레벨을 12월 29일에 달성했다고 하는 시스템적 오류가 있는 것 같은데 이건 아니지...