3줄 요약 있음
다들 문상으로 현질 하고 그러는데 문상 긁다가 너무 세게 긁거나 이상하게 긁어서
이 따구로 된 적 있을거임 ㅇㅇ
이미 긁어서 환불도 안되고 이거 어케 해야하는거임?
이럴때 방법이 있는 긁힌 곳 아래에 '5105 2 189841645'라고 적혀있지? 컬쳐랜드가 문상을 발급할때 같이 찍히는 번호는 '발급번호'라고 함.
발급 번호만 살아있으면 됨.
우선 전화해야함 컬쳐랜드 고객센터가 1577-2111인데 거기로 전화 하지말고 1577-3111으로 전화해야함. 키패드 딱 키고 상담원 연결하셈(0번)
문화 상품권이 훼손 됐다며 이야기 하셈. 핀번호가 안보인다. 조금만 보인다. 라고 하면 그러면 제시되는 번호와 함께 문상 앞면 전체 사진을 보내라 할거임 그 번호로 찍어 놓으셈. 그럼 한 5분 정도 뒤에 핀번호를 알려주는 문자가 올거임. 그거 쓰고 친구한테 선물로 주셈 ㅋㅋ.
3줄 요약: 1.1577-3111에 전화해 키패드 열고 0번 눌러 상담원과 전화. 2. 훼손이 됐다고 얘기하면 번호와 함께 문자가 올것. 3. 문상 앞면 전체 사진을 찍어 보내고 기다리면 핀 번호가 옴