문의넣은지 일주일 지났는데 답장이 안온다

왜그러는거냐? 롤 초반에 프레임드랍 ㅈㄴ심해서 로그 첨부하래서 첨부했더니 저번주 수요일부터 답장이 안온다 이건 메크로 안되서 일부로 안보내는거냐?