이거 어캄..?

아크 dlc가 이런저런 버그땜에 안깔려서 지우고 할라했는데 체크표시 지우고 해도 안되서 영구적으로 지웠음 근데 또 돈을 내야한다는데 문의하면 다시 백업해주나?