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롤 스쿨의 미숙한 대처 그결과는!

조회수 242댓글 2추천 3

롤스쿨 후기 게시판에 올린 필자의 글이다

http://xn--bp2bm1qd5k.com/LOL-duo-lecture-website8/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=6639348&t=board

인증 해준다고 충북 주소를 알려주질않나;





간단히 친구추가로 인증해달라니깐





개인정보 라는 이유로 안된다고해서





안하다니깐





장난치지말라고하시네 돈은있냐면서





인증해달래서 인증했더니 튀셧네요 상담자분께서.





이거 지우면 모든 롤 커뮤(네이버 롤 카페,오피지지 등등) 에 스샷찍어둔 거랑 지속적으로 올릴테니 그리아세요^^





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안녕하세요 롤스쿨을 운영하고 있는 관리자 최진규 입니다.

늦은 시각에 상담원과 불찰이 잇었던것으로 방금 확인 하였습니다.

해당 게시물에 대한 제 코멘트 입니다.





온라인상담 특성상 장난이 비일비재하며, 간혹 다른 업체에서

인증을 요구하여 해당 정보를 그대로 사용하거나 하는 불미스러운 일이

발생하여 현장 방문을 통해 방문이 가능한 시간대와 함께 인증이 가능하다고 안내를 해드렸습니다.

위 내용에 대해선 충분히 상황 설명이 이루어졌으며 그럼에도 불구하고 이 시간에 퍽이나 가겠다는 비아냥대는 태도와

닉네임은 개인정보에 해당되지 않는다는 본인의 이유만으로 거짓으로 일관하셨고, 실제로 닉네임은

해당 강사가 누군지 충분히 유추가 가능한 부분이기에 업체 규정대로면 개인정보에 충분히 해당되오며 현장 방문과

동시에 시간대를 안내를 해드린 것 입니다.





상담원도 하나의 인격체를 가진 사람으로써 김X중님의 비아냥대는 태도에 맞게 적절하지 않은 응대가 이루어진 것 같습니다.

또한, 상담 내용을 간추려보면 그 어떠한 인증을 단 한번이라도 회피하지 않았고 충분히 합성 및 도용이 가능한 사진과

친추 인증이 아닌 직접 현장에서 공신력을 담은 정보를 한 눈에 보여드리기 위해 현장으로 안내를 해드리고 있고 또한

요구를 하는 고객님들 모두에게 똑같이 안내를 해드리고 있습니다.





그러나, 김X중님께선 실제 이용 이력이 단 1회도 없으신 상태에서 공격성과

협박성을 가지신 상태에서 많은 유저들이 이용을 하고 있는 롤 공식카페를 포함한 OP.GG 등 에 게시글을

첨부 하셨습니다. ( 해당 자료는 캡쳐 완료 )

또한 직접 작성하신 게시글 마지막 문단에는

"이거 지우면 모든 롤 커뮤(네이버 롤 카페,오피지지 등등) 에 스샷찍어둔 거랑 지속적으로 올릴테니 그리아세요^^"

라고 작성을 하시면서 저에게 어느 특정한 행위에 제약을 주고, 공포심을 유발하고 있습니다.

법 조항에 따르면

형법 제283조 제 1항에 해당되는

사람에게 협박 행위를 함으로써 성립하는 범죄로 사람을 협박한 자는 3년 이하의 징역, 500만 원 이하의 벌금, 구류 또는 과료에 처한다(형법 제283조 제1항). ‘협박’의 의미에 관해서는 협박을 통해 상대방이 실제로 공포심을 일으켰는지의 여부와 협박의 내용이 상대방의 행위에 제한을 가져올 정도인지에 따라 학설이 대립한다.

따라서, 본인이 책임을 가지고 한 행위에 대해선 협박죄에 해당되며 더 불어

형법 제307조(사이버 명예훼손)

사이버 명예훼손죄가 성립하기 위해서는 (1) 정보통신망을 이용하여, (2) 상대방의 명예를 훼손하고 (3) 공연성, (4) 특정성, (5) 비방의 목적이 인정되어야 합니다.

에도 해당이 됩니다.

그렇기에 타 커뮤니티에 작성하신 게시글을 포함한 본문은 전부 캡쳐 처리를 해두었으며

주중에 사용 될 증빙자료로 사용이 될 예정으로 본 게시물은 "삭제"가 아닌 24시간 이내에 "숨김" 처리 예정입니다.

5월 10일, 오후 2시까지 그 어떠한 진심어린 사과가 존재하지 않는다면 위 조항에 의거하여

법적 처리가 될 예정임을 알립니다.





- 롤스쿨 관리자 올림

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"이거 지우면 모든 롤 커뮤(네이버 롤 카페,오피지지 등등) 에 스샷찍어둔 거랑 지속적으로 올릴테니 그리아세요^^"

라고 작성을 하시면서 저에게 어느 특정한 행위에 제약을 주고, 공포심을 유발하고 있습니다.

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제글에서 어떤부분이 공포심이 유발되었는지 묻고싶을뿐이다.

고소 하면 저도 그스샷내용으로 맛고소 할예정이다.

(ps.즐거운마음으로 기다리겠습니다!

아그리고 제 글 그만지우세요. 롤스쿨 대표자님^^)

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