롤 1대1 문의 답 안오는 경우도 있음?

이번에 처음으로 문의글 작성해서 8일 정도 지났는데 답이 없어서.. 아예 씹히는 경우도 있음? 스킨 일정 관련 질문했는데 씹히면 상처받을거같아서