옵지인분들 ㅠㅠ 저도 롤하고 싶은데 도와주세요 ㅠㅠ (오류문제)

재접하고 전체복구시작 눌러서 전체복구를 해도 계속 이모양인데 어떻게하죠? 리부팅을 해도 이모양입니다 ㅠㅠ 다른 계정도 이모양이에요 ㅠㅠ