컴퓨타 잘 아는 친구 잇냐

한달반 전부터 계속 인터넷창 개많이 다다다다당닫 뜨고 롤도 자꾸 튕기고 하는데 이거 어케 해야하는거야 그냥 컴퓨터 함 싹 초기화 시키면 되나? 산지 3년도 안된거갘은데 .. ㅠ