리그오브레전드리그오브레전드

온라인 143

젠지 클라이언트 문의 한번 해보긴 했는데...

조회수 940댓글 1추천 1

문의를 처음해봐서 라이엇 문의하기에서 문의 해봤는데 이렇게 답변을 해줬네요


안녕하세요. 플레이어님. 플레이어님의 구조요청을 신속하게 해결하기 위해 소방차 타고 달려온 [GM] 소방관입니다. 👨‍🚒🚒

남겨주신 내용과 첨부 사진을 확인해 보니 이전 2025 MSI 우승 팀인 GEN'G 선수들의 소개와 관련된 문의를 위해 찾아주신 것으로 확인됩니다. 우승 팀인데도 불구하고 메인 배너와 관련 게시물에 대한 표현에 아쉬운 점이 있어 이를 건의하고자 찾아주신 것 같아요.

저 역시 게임을 즐겨 하고 LCK를 사랑하는 팬으로서 좋은 성적을 거둔 팀에 대한 표현이 다소 부족하게 느껴질 수 있다는 것에 공감이 많이 갑니다. 😢

그래서 관련 내용으로 플레이어님께 도움을 드릴 수 있는지 최대한 빠르게 탐색해 보았어요!

다만 현재로서는 말씀해 주신 메인 배너와 관련 게시물에 기재된 표현에 대해서는 저희 고객지원에서도 명확한 의도나 사유를 말씀드리기 어려운 상황입니다. 그러나 플레이어님께서 전달해 주신 진실한 응원의 마음은 제가 직접 관련 부서로 전달하여 개선 요청을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

'개선이 될 것입니다.'라는 확답을 드리긴 어렵지만 귀중한 시간을 내어 고객지원을 통하여 전달 주신 만큼 꼭 플레이어님의 소중한 마음을 전달하겠습니다. 추가로 진행되는 소식이 있다면 공식 홈페이지나 SNS 등을 통해 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 소중한 의견을 주신 부분에 있어서는 정말 감사의 말씀을 드립니다. 아울러 리그 오브 레전드를 즐기기만 하시는 것이 아니라 E스포츠까지 사랑해 주셔서 감사의 말씀을 드려요.

글을 마무리하며 이번 주에는 비가 자주 내린다고 합니다. 그러니 외출하실 때 날씨 앱을 확인하여 주시고, 가급적 가벼운 우산을 항시 지참하시는 것도 도움이 될 수 있을 것 같습니다.

다른 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 불러주세요. 플레이어님을 위해 사이렌을 울리며 빠르게 출동하겠습니다! 🚨 감사합니다. [GM] 소방관


당연히 바꿔주기 힘들다는건 알지만 조금 화도 나고 궁금해서 문의를 해봤습니다.

댓글