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오버워치 그래픽 설정초기화

제가 컴퓨터를 초기화를 하고 그래픽 설정을 다시 했는데 그러면 다시 오버워치를 재실행하라고 하잖아요?
그래서 끄고 다시 실행을 했는데 또 다시 트레일러가 나오더니 다시 초기화가 되서 원래대로 그래픽설정이 초기화가 되길래 적용을 안 눌렀나? 싶어서 다시 설정 후 적용 버튼도 확실히 누른 뒤에 다시 재실행을 했는데 역시 똑같이 트레일러가 나오고 설정도 초기화가 되서 인터넷에 검색을 계속 해보니 onedive가 삭제되었으면 안된다고 하길래 onedive에 로그인하고 다시 해봤는데 또 트레일러와 그래픽 설정 초기화가 되더라고요;;
그래서 재설치를 해보라는 것도 있길래 다시 삭제하고 다시 설치를 했는데도 똑같이 트레일러와 그래픽 설정 초기화.. 그래서 또 찾아보니 읽기전용? 이 되어있으면 안된다고 하길래 그것도 방법 알아와서 설정을 했는데도 또 안되는 거예요..
이렇게 질문하면 재 설치해라,onedive설치 및 로그인해라,폴더 읽기전용 풀어라,,,등등 이 계속 나올까봐 안하려고 했는데 계속 설정이 안되서 그냥 질문합니다;;
방법 좀 제발 알려주세요..