롤 이벤트 질문이용

롤 자랭 50판 승리 달성해서 보상 받으려고 하는데 창이 이렇게 뜨네요 이거 어떻게 해야 하나요?이벤트는 만 12세 이상이면 누구나 참여 가능하다고 약관에 나와 있었는데