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우리나라에 진상&뻔뻔한 사람이 많아지는 이유

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그야 그런 사람들의 말을 들어주니까.

정확히는 그런 사람들의 말'만' 들어주니까 문제인 거임

원래 공공기관이나 서비스업 같은 건 대체로 일처리 하는 속도가 느림 절차 같은 게 많기도 하고 심사도 해야 하니까 느릴 수밖에 없음 이건 이해함 ㅇㅇ

그런데 여기서 문제가 그 절차나 순서를 기다리지 못하고 민원 테러나 역정을 내면서 징징거리는 사람이 나타나게 됨


image.png

위 짤과 유사한 상황인데 원래 정상적인 상황은 서비스 신청 -> 여러가지 절차와 이유를 설명하며 오래 걸림

그런데 진상들은 서비스 신청+빨리 하라고 징징댐-> 아 그냥 해 줄 테니까 그냥 가주세요

그런데 결과적으로는? 아래가 일처리 속도는 뒤지게 빠르긴 함 그럼 어떤 결과가 나오냐

"어? 쟤는 징징대고 화내니까 바로바로 해주네?"

이런 결과가 나오니까 개진상 부리는 사람은 빠른 결과를 받아내는 반면 건실하고 정직하게 기다리는 사람들은 [느린 절차+개진상 때문에 밀린 순번] 을 기다려야 함

이러니까 정직하게 기다리는 사람이 늘어나겠음? ㅋㅋ


1 comment
  1. 0
    Level 11opgg821766189675

    근데 그건 모든 나라가 비슷한듯 손님 입장에서도 일처리 느리고 답답할바에 진상짓하고 빨리 일처리 되는게 좋기도하고 직원 입장에서도 가라로 하는게 일처리도 빨라지고 감정소모도 적어지니까 어쩔 수 없는 일 같다고 생각하긴함

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